Política de envíos

En Jayden Jones realizamos envíos a todo el territorio argentino desde nuestro centro de distribución ubicado en Carlos Spegazzini, provincia de Buenos Aires.

Los envíos se gestionan mediante Envío Nube y son realizados por Andreani o Correo Argentino, según la modalidad seleccionada y la disponibilidad para el código postal del comprador.

Las condiciones operativas de los transportistas complementan esta política, pero Jayden Jones continúa siendo el punto de contacto del comprador ante cualquier consulta relacionada con su pedido.

Envíos de indumentaria

Esta sección se aplica a toda la indumentaria.

Modalidades disponibles

Según el código postal del comprador, podrán ofrecerse las siguientes opciones:

• Andreani con entrega a domicilio.

• Andreani con entrega en sucursal o punto de retiro.

• Correo Argentino Clásico con entrega a domicilio.

• Correo Argentino Clásico con entrega en sucursal.

• Correo Argentino Expreso con entrega a domicilio.

• Correo Argentino Expreso con entrega en sucursal.

Las opciones disponibles para cada pedido se muestran durante el proceso de compra.

Preparación

Los pedidos de indumentaria se preparan y despachan dentro de un plazo máximo de 2 días hábiles desde la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados comienzan a procesarse el siguiente día hábil.

Costo y plazo de entrega

El costo y el plazo estimado se calculan automáticamente durante la compra según:

• Código postal de destino.

• Peso y dimensiones del pedido.

• Modalidad seleccionada.

• Empresa de transporte disponible.

El plazo informado por el transportista corresponde al traslado del paquete y comienza una vez que el pedido fue despachado. A ese plazo debe sumarse el tiempo de preparación indicado anteriormente.

Envíos de bicicletas eléctricas

Debido a su peso, volumen y características, las bicicletas eléctricas requieren una preparación y manipulación especial.

Preparación

Antes del despacho se realiza una revisión general de la bicicleta, su acondicionamiento y el embalaje correspondiente.

El plazo máximo de preparación es de 2 días hábiles desde la confirmación del pago.

Cobertura y modalidad

Los envíos de bicicletas eléctricas pueden realizarse mediante Andreani o Correo Argentino, sujetos a la cobertura y a los límites de peso y dimensiones establecidos por cada operador logístico.

Al ingresar el código postal durante la compra, el sistema mostrará las modalidades disponibles, el costo y el plazo estimado.

Si el calculador no muestra una opción para tu localidad, comunicate con nosotros antes de finalizar la compra para verificar la disponibilidad de entrega.

Recepción de la bicicleta

Al recibir el pedido, recomendamos revisar el estado exterior del embalaje antes de aceptar la entrega.

Si observás golpes, roturas o daños visibles, dejá constancia ante el transportista, conservá el embalaje y comunicate con Jayden Jones lo antes posible, adjuntando fotografías.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, el comprador recibirá el código o enlace de seguimiento correspondiente.

Es responsabilidad del comprador ingresar correctamente su nombre, dirección, código postal, teléfono y demás datos necesarios para realizar la entrega.

Demoras o inconvenientes

Los plazos de entrega son estimativos y pueden verse afectados por cuestiones operativas del transportista, condiciones climáticas, feriados, períodos de alta demanda o situaciones de fuerza mayor.

Ante cualquier demora o inconveniente, Jayden Jones realizará el seguimiento y la gestión correspondiente con Andreani, Correo Argentino o Envío Nube.

Contacto

Para consultas relacionadas con envíos:

Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +54 9 11 3013-9966
Sitio web: www.jayden-jones.com
Instagram: @jaydenjonesar